เคยไหม? รอโหลดแอปนาน รอคิวคอลเซ็นเตอร์นาน รู้สึกหงุดหงิดเวลาเว็บไซต์ล่ม ปัญหาเหล่านี้อาจเกิดจากการที่ทีมพัฒนาซอฟต์แวร์ทำงานแยกจากทีมดูแลระบบ

DevOps เปรียบเสมือน "กาว" ที่เชื่อมทีมพัฒนาซอฟต์แวร์ (Dev) และทีมดูแลระบบ (Ops) เข้าด้วยกัน เปลี่ยนจากทำงานแยกเป็นทำงานร่วมกัน ช่วยให้ซอฟต์แวร์มีคุณภาพ ออกสู่ตลาดเร็วขึ้น และแก้ปัญหาได้รวดเร็ว

ลองจินตนาการว่า

• ทีมพัฒนาซอฟต์แวร์ เปรียบเสมือน "พ่อครัว" คิดสูตรอาหาร ปรุงอาหาร
• ทีมดูแลระบบ เปรียบเสมือน "พนักงานเสิร์ฟ" เสิร์ฟอาหารให้ลูกค้า

ปัญหาที่มักเกิดขึ้น คือ พ่อครัวและพนักงานเสิร์ฟไม่ค่อยสื่อสารกัน อาหารอาจเสิร์ฟช้า อาหารไม่ตรงตามสั่ง ลูกค้าไม่พอใจ

DevOps เปรียบเสมือน "เครื่องมือสื่อสาร" ขอยกตัวอย่างง่าย ๆ เลย คือ วิทยุสื่อสาร ที่เข้ามาช่วยให้พ่อครัวและพนักงานเสิร์ฟสื่อสารกันได้มากขึ้น เป็นเครื่องมือเพื่อช่วยให้ทั้งสองทำงานสะดวกได้รวดเร็วขึ้น เพราะฉะนั้นผลที่ได้ก็คือ อาหารนั้นสามารถเสิร์ฟได้เร็วขึ้น ตรงตามที่สั่ง และสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า

ฉะนั้นแล้ว DevOps คือตัวช่วยให้ซอฟต์แวร์นั้นทำงานได้อย่างมีคุณภาพสามารถแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ตัวอย่างเช่น แอปธนาคารก็จะสามารถใช้งานได้อย่างสะดวกในการ โอนเงิน จ่ายบิลได้รวดเร็ว หรือ การที่ไม่ต้องผมเจอปัญหาเว็บช็อปปิ้งออนไลน์ล่ม เพราะสามารถรองรับลูกค้าได้ในจำนวนมาก DevOps เปรียบเสมือนตัวช่วยสำคัญที่ทำให้เราใช้ ช่วยให้ชีวิตสะดวก รวดเร็ว และง่ายขึ้นนั้นเอง

เป็นยังไงกันบ้างครับหวังว่าข้อมูลที่ Avery IT Tech นำเสนอจะทำให้ทุกคนเข้าใจเกี่ยวกับ DevOps มากขึ้นนะครับ สามารถติดตามข่าวสารหรือสาระความรู้แวดวง IT ได้ที่ Avery it tech