1. ห้ามจ่ายค่าไถ่! เพราะการจ่ายเงินไม่ได้รับประกันว่าไฟล์ของคุณจะกลับมา และอาจเป็นการสนับสนุนมิจฉาชีพให้ลงมือทำต่อไปด้วย

2. สำรองข้อมูลไว้เสมอ หากมีไฟล์ backup ให้รีบนำมาคัดลอกไปยังอุปกรณ์อื่นที่ปลอดภัย

3. ถอดปลั๊กอุปกรณ์ที่โดนโจมตี! ตัดการเชื่อมต่อตั้งแต่ต้นลม เพื่อป้องกันไม่ให้แพร่กระจายไปยังอุปกรณ์อื่น

4. ตรวจสอบประเภทของ ransomware เพื่อค้นหาวิธีแก้ไขหรือเครื่องมือถอดรหัส เพื่อกู้ข้อมูลของคุณกลับมาจากเงื้อมมือของโจร

5. ติดตั้งโปรแกรมแอนตี้ไวรัสและมัลแวร์ เพื่อสแกนหา ramsomware บนอุปกรณ์ของคุณ เพื่อป้องกันและแก้ไขสถานการณ์ได้ทันท่วงที

6. หาช่องโหว่และอุดรูรั่ว ป้องกันการโจมตีที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต วิเคราะห์สาเหตุว่าเกิดจากอะไร ตรวจสอบแหล่งที่มาของไฟล์ที่ขาดความน่าเชื่อถือ และไม่ดาวน์โหลดไฟล์จากโดยไม่ได้ตรวจสอบก่อน